Você deverá acessar o Módulo Caso> Relatórios: Casos por Cliente.

Indique a situação dos casos a serem listados (Ativos/Arquivo Morto-Encerrado ou Todos), indique o cliente, os casos, responsáveis e a área (se necessário), conforme tela abaixo, após clique sobre o Botão Exibir:

O relatório estará disponível na Régua lateral de Uploads, bastando clicar sobre a lupa para visualizá-lo.